حاليًا ، يتم قبول بطاقات ائتمان Visa و / أو Mastercard فقط للدفع في Lujain Beauty.
لإكمال خطوة الدفع ، يجب أن يكون لديك بطاقة ائتمان صالحة يمكنها إجراء المعاملات عبر الإنترنت. نوصيك بالاتصال بالبنك المُصدر لبطاقتك الائتمانية إذا كنت مترددًا فيما إذا كانت بطاقتك الائتمانية يمكنها إجراء معاملات عبر الإنترنت على هذا النحو.
سيتم تسليم طلبك إليك في غضون 3 إلى 7 أيام عمل بدءًا من تاريخ الشحن - سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد مغادرة طلبك من مستودعاتنا في تركيا.
لدينا سياسة إرجاع مجاني لمدة 7 أيام. يمكن إرجاع البضائع مجانًا في غضون 7 أيام من استلام الطرد الخاص بك من LUJAIN BEAUTY.
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج قمت بشرائه من LUJAIN BEAUTY ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@lujainbeauty.com ونخبرك جيدًا بما يجب عليك فعله.
إذا تلقيت عنصرًا تالفًا أو عنصرًا به عيوب ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى info@lujainbeauty.com وسنخبرك بما يجب عليك فعله. بمجرد استلام التأكيد من التاجر في تركيا ، سيتم إرجاع العنصر الخاص بك بشكل جيد وسيكون مؤهلاً للاسترداد.
تلتزم LUJAIN BEAUTY بتسليم جميع الشحنات في الوقت المحدد ، ولكن إذا واجهت أي مشاكل أثناء تجربة التسوق الخاصة بك على LUJAIN BEAUTY ، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. يسعدنا إرشادك إلى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@lujainbeauty.com
- المحاولة الأولى: سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإعادة جدولة التسليم.
- المحاولة الثانية: سيتم إرجاع طلبك وسيكون متاحًا للاستلام حتى 30 يومًا.
- خطأ في الدفع
إذا لم تتم عملية الدفع ، فسنحاول باستمرار سحب المبلغ في غضون الأيام القليلة التالية.
يمكنك أن تصادف عدة محاولات أسفل تفاصيل معاملات بطاقة الائتمان الخاصة بك. سيتم معالجة معاملة واحدة فقط في حالة نجاحها. سيتم إلغاء الباقي وفقًا لذلك. ومع ذلك ، فإن هذه المحاولات تمثل التفويض المؤقت على الأموال من قبل البنك المصدر الخاص بك ، وهو ما يسمى التوفير ، ولن تؤثر المعاملات تحت التوفير على الحد الإجمالي لبطاقتك الائتمانية.
إذا لم تتمكن LUJAIN BEAUTY من معالجة الدفعة ، فسيتم إلغاء المبلغ المعلق تلقائيًا. لمزيد من المعلومات ، يمكنك الاتصال بالبنك المصدر.
- خطأ في الإخطار من البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها
في حالات نادرة ، وبسبب مشاكل فنية ، يمكن للبنوك إرسال إشعارات متطابقة / متعددة كما لو تم تحصيل رسوم منك أكثر من مرة. نوصيك بالاتصال بالبنك المصدر لتأكيد حالة الدفع الخاص بك.